Obchodné podmienky

Ako súpravy LEGO^® Education objednať?

• Odoslaním objednávky z nášho e-shopu
• Telefonicky objednávkou na čísle: +421 905 581 454
• Písomnou objednávkou na elektronickej adrese: eduxe@eduxe.sk,
• Písomnou objednávkou na adrese: EDUXE Slovensko, s.r.o., M.C.Sklodowskej 2, 851 04 Bratislava

Pri objednávkach uvádzajte fakturačnú i dodaciu adresu (pokiaľ sa nezhodujú).
Objednávky zo škôl a organizácií vyžadujú štatutárny názov, IČ a DIČ.

Na vyššie uvedených kontaktoch môžete bezplatne objednať i aktuálne katalogy LEGO Education.

Spôsob platby a dodanie súprav LEGO^® Education

Objednaný tovar vám doručíme:

• Školám zásielkou Slovenskej pošty priamo na pracovisko, faktúra je vnútri zásielky
• Súkromným osobám dobierkovou zásielkou Slovenskej pošty
• Pri platbe bankovým prevodom pred dodaním tovaru vám pošleme fakturu elektronicky, tovar doručíme Slovenskou poštou
• Pri väčších objednávkach bezplatným dovozom

Cena dopravy:

•Slovenská pošta: 4.- €

•Slovenská pošta kuriér: 6.- €

 Balné neúčtujeme

Súkromným osobám posielame faktúru pred dodaním tovaru alebo na dobierku

Dodacia lehota

• Pokiaľ je tovar skladom, vybavíme objednávku do jedného týždňa
• V prípade, že tovar objednávame u výrobcu, dodane sa predĺži
• Po obdržaní objednávky vás budeme o termíne dodania informovať

Záruka a možnost reklamácie zakúpeného tovaru LEGO^® Education

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy v súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z.z..
Je nutné nás kontaktovať najneskôr do 14 dní od dodania tovaru.

Pokiaľ nie je, pri prevzatí zákazníkom, tovar v zhode s kúpnou zmluvou (fakturáciou), prípadne je poškodený, bezplatne a bez zbytočného odkladu vadu odstránime.
Je nutné nás kontaktovať nejneskôr do 14 dní od dodania tovaru.

Na elektronické komponenty poskytujeme štandardnú záručnú dobu 2 roky.
Reklamácie vybavujeme v súlade s občanskym zákonníkom.
Reklamovaný tovar pošlete na našu adresu. K zásielke doložíte kópiu našej faktúry a popis vady tovaru.

Reklamáciu pošlete na adresu:

EDUXE Slovensko s. r. o.
M.C.Sklodowskej 2
851 04 Bratislava

Ochrana osobných údajov zákazníkov EDUXE

Informácie o zákazníkoch sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä so Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov publikovaný v Zbierke zákonov SR. Uzavretím zmluvy súhlasíte so spracovaním a zhromažďovaním svojich osobných údajov v databáze EDUXE Slovensko, s. r. o., po úspešnom splnení zmluvy až do doby vášho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním.

Ako kupujúci máte právo prístupu k svojim osobným údajom, právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Osobné údaje je možné na základe písomnej žiadosti odstrániť z databázy. Vaše osobné údaje sú plně zabezpečené proti zneužitiu, sú prístupné iba pre účely zasielania informácií a obchodných oznamov. Osobné údaje zákaznikov nie sú odovzdávané žiadnej ďalšej osobe s výnimkou externých dopravcov, ktorým sú osobné údaje zákazníkov poskytnuté v minimálnom rozsahu, nutnom pre doručenie tovaru.

Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (anglicky General Data Protection Regulation, skratka GDPR) je plným názvom nariadenia Evrópskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov.

Plnenie a uzavretie zmlúv
Veľkú časť vašich osobných údajov potrebujeme k tomu, aby sme s vami vôbec mohli uzavrieť kúpnu či inú zmluvu ohľadom tovaru či služieb, ktoré si u nás chcete zakúpiť. Akonáhle je zmluva uzatvorená, tak vaše osobné údaje spracovávame k tomu, aby sme vám riadne doručili zakúpený tovar, prípadne aby sme vám radne poskytli zakúpené služby. Na základe tohto právneho dôvodu teda spracovávame predovšetkým údaje fakturačné a doručovacie.